Éthique et conformité
Agir avec honnêteté envers nos clients et collaborateurs
De l’éthique à la conformité
Notre intégrité, notre culture de la conformité et notre réputation sont essentielles pour Winoa. Notre vision éthique des affaires transparaît dans la manière dont nous opérons au quotidien dans le monde, et nous avons la réputation d’agir honnêtement et équitablement avec nos employés, nos clients et tous nos autres partenaires.
Le Code de Conduite des Affaires de Winoa est le document de référence qui nous guide dans le cadre de notre activité professionnelle et reflète notre détermination à conduire des affaires de manière intègre et dans le strict respect des lois et règlementations en vigueur.
Ce sont sur ces mêmes fondations que s’appuie notre programme de Conformité.
Programme de conformité : tolérance zéro
Ethique et conformité
Se conformer aux multiples règlementations auxquelles Winoa est soumis en raison de son implantation géographique requiert de la détermination, de l’engagement et du leadership. C’est pourquoi nous avons mis en place une organisation dédiée à la Conformité en 2013.
Notre programme de Conformité met l’accent sur la lutte contre les pratiques anti-concurrentielles et contre la corruption ainsi que sur le strict respect des sanctions commerciales et embargos en vigueur.
Alertes : prévenir les risques
La prevention
La prévention étant fondamentale, nos collaborateurs sont encouragés à alerter Winoa sur les manquements potentiels ou avérés aux réglementations, règles éthiques ou politiques de Winoa dès qu’ils en ont connaissance. Ils peuvent à cet effet contacter leur responsable ou le Directeur de l’Éthique et de la Conformité.
Ils peuvent aussi utiliser la ligne d’alerte Winoa. Opérée par un prestataire externe, elle offre à tous les collaborateurs de Winoa à travers le monde, la possibilité d’alerter le management dans la langue de leur choix, sur des fraudes ou non-conformités à la législation, potentielles ou effectives, ou au programme de Conformité de Winoa dont ils auraient connaissance.
Les tiers ont également la possibilité d’alerter le management de Winoa sur des manquements à certaines réglementations ou aux règles d’Ethique et Conformité de Winoa, en s’adressant à leur interlocuteur habituel chez Winoa, au Directeur de l’Ethique et de la Conformité ou en recourant à la ligne d’alerte.
Les alertes peuvent être formulées de manière écrite ou orale, et sauf interdiction légale, de manière anonyme si le lanceur d’alerte considère l’anonymat essentiel. Une procédure générale d’alerte est disponible à cet effet.
Les alertes sont traitées avec diligence, objectivité, confidentialité et en conformité avec la réglementation.
Aucun lanceur d’alerte qui, de bonne foi, formule une alerte sur un risque de non-conformité ne peut faire l’objet d’une sanction de quelque nature que ce soit, au titre de cette alerte. Les représailles à l’encontre des lanceurs d’alerte ne sont pas tolérées.
L’alerte étant une démarche très sérieuse, les alertes fausses ou destinées à porter atteinte à un autre collaborateur ne sont pas tolérées.
Pour signaler un problème ou une non-conformité potentielle ou avérée : https://winoa.ethicspoint.com
