B2B E-Commerce Manager – Deutschland

Wir suchen einen B2B E-Commerce Manager, der den Aufbau und das Wachstum unseres Online-Shops in Deutschland leitet. Diese Rolle vereint E-Commerce-Strategie, Vertriebsprozesse und Analytik, um einen nahtlosen und skalierbaren B2B-Einkaufsprozess zu gewährleisten.

Hauptaufgaben

E-Commerce-Strategie & Wachstum

• Verantwortung für die E-Commerce-Plattform: Optimierung der Navigation, Inhaltsgenauigkeit und Produktverfügbarkeit.
• Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundengewinnung und -bindung über SEO, bezahlte Werbung (PPC) und E-Mail-Marketing.
• Verwaltung der CMS-Prozesse, einschließlich RFQs, Kundenfreigaben und Datenuploads, zur Vereinfachung des B2B-Kaufs.
• Erweiterung des Produktportfolios, Onboarding neuer Anbieter und Einrichtung dedizierter Bestände für den E-Commerce.
• Zusammenarbeit mit Logistikpartnern zur Verbesserung der Versand- und Fulfillment-Prozesse.

Daten- & Leistungsoptimierung

• Kenntnisse in Deutsch und Englisch sind erforderlich.
• Analyse von Website-Traffic, Conversion-Raten und Verkaufsleistung aus verschiedenen Kanälen.
• Überwachung von KPIs und Ableitung umsetzbarer Erkenntnisse zur Umsatzsteigerung und Effizienzoptimierung.
• Anpassung von Preisstrategien, Inhalten und Werbeaktionen anhand von Daten und Kundenverhalten.

Vertriebsprozesse & Kundenerlebnis

• Verantwortung für den Quote-to-Order-Prozess zur Sicherstellung reibungsloser Transaktionen und betrieblicher Effizienz.
• Entwicklung von Prozessen zur Verbesserung der Auftragsabwicklung und pünktlichen Lieferung.
• Verwaltung von Kundenservice-Kanälen, Erhebung von Feedback und Umsetzung von Verbesserungen für ein optimales B2B-Kauferlebnis.

Wichtige Qualifikationen

• Fundierte Erfahrung im B2B-E-Commerce, digitalen Marketing und Vertriebsprozessen.
• Kenntnisse in SEO, Google Ads, CMS-Plattformen und Analysetools.
• Verständnis für UX, grundlegendes HTML, E-Mail-Marketing und Content-Erstellung.
• Erfahrung im Kundenservice, industriellen Vertrieb und digitalen Handelsstrategien.
• Starke Projektmanagement- und interdisziplinäre Kollaborationsfähigkeiten.

Wer Sie sind:

• Ein leidenschaftlicher Digitalexperte mit Erfahrung in E-Commerce, digitalem Marketing oder Webmanagement.
• Teamfähig und interdisziplinär – Sie arbeiten gerne mit internationalen Teams über Grenzen hinweg.
• Vertriebsorientiert mit starkem Geschäftssinn.
• Eigenständig und proaktiv mit ausgeprägten organisatorischen Fähigkeiten.
• Vertraut mit einem multinationalen B2B-Umfeld.

Wenn Sie bereit sind, sich einer Herausforderung zu stellen, die persönliches Wachstum, internationale Erfahrung und die Möglichkeit bietet, Teil von etwas Großem zu sein, dann kontaktieren Sie bitte anna.pometko@winoa.com unter Bezugnahme auf diese Stellenanzeige.