En Canam, líder reconocido en la preparación de superficies industriales, la mejora continua no es solo un objetivo, sino una forma de trabajar. Con más de 20 años de colaboración, Canam ha recurrido a Winoa para optimizar sus procesos y reducir los tiempos de granallado, mientras navega por desafíos lingüísticos a través de una colaboración efectiva mediante Microsoft Teams.
Desafío y Solución
Canam se enfrentó a dificultades con la eficiencia de su proceso de granallado debido a los cambios en los parámetros del mismo, que incluían el uso de nuevas ruedas de granallado y el manejo de una escala más resistente en piezas de acero más gruesas. El desafío era entender y medir el impacto de estos cambios en la producción, especialmente durante el invierno, cuando la limpieza de las piezas se vuelve más difícil debido a la acumulación de nieve y hielo.
Gracias a un equipo experto, 22 oficinas alrededor del mundo y aproximadamente veinte equipos técnicos, Winoa respondió a esta necesidad proporcionando soporte técnico remoto en el idioma local del cliente. Estos intercambios permitieron profundizar en discusiones sobre la selección de abrasivos y los parámetros del granallado, la optimización y mantenimiento de las máquinas de granallado, el monitoreo diario del sistema, y el control de las mezclas operacionales y los parámetros de la máquina. Este soporte fue posible bajo el programa WCare desarrollado por Winoa para asesorar y acompañar a nuestros clientes de manera remota o en uno de nuestros centros técnicos.
Impacto y Resultados
La colaboración condujo al establecimiento de un plan para la optimización de los parámetros de granallado, con un monitoreo y ajustes constantes. Aunque los resultados finales aún se están evaluando, los comentarios iniciales tras las primeras modificaciones son prometedores, indicando un potencial para disminuir el tiempo de granallado. Los informes de inspección que abarcan más de diez años han sido cruciales para rastrear el progreso y confirmar la eficiencia de las soluciones implementadas.
Estudio de Caso Técnico
El uso de datos históricos y la comparación con los nuevos parámetros fueron vitales. La selección del medio de granallado, ajustado para cumplir con las nuevas demandas, ejemplifica la adaptabilidad técnica de Canam, respaldada por la experiencia de Winoa.
Testimonios
“Gracias a la experiencia y dedicación de Winoa, logramos no sólo entender sino también mejorar nuestro proceso de granallado, asegurando una calidad constante incluso bajo condiciones desafiantes,” dijo André Bilodeau, director técnico en Canam.
Conclusión
Este estudio de caso ejemplifica la capacidad de Winoa para proporcionar soporte técnico integral, personalizado y multilingüe. Juntos, seguimos buscando soluciones innovadoras, ampliando los límites de lo que es posible en la industria de la preparación de superficies.
Para obtener más información sobre nuestras soluciones y cómo podemos ayudar a su negocio a optimizar sus procesos de granallado, contáctenos hoy o visite nuestro sitio web para obtener más información.
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