Quand deux leaders sur leurs marchés respectifs sont partenaires
Jindal SAW Ltd est un leader mondial dans la fabrication et la fourniture de tuyaux, principalement utilisés pour le transport de pétrole, de gaz et d’eau dans des projets majeurs terrestres et offshore à travers le monde. L’entreprise fournit également des services à valeur ajoutée tels que le revêtement anticorrosion interne et externe spécialisé pour les tuyaux, dont l’adhérence dépend de la préparation préalable de la surface et du niveau de propreté de la surface des tuyaux.
Pour répondre au mieux à leurs besoins de préparation de surface des tuyaux, Jindal SAW Ltd. a choisi Winoa il y a 20 ans. Une collaboration qui se poursuit encore aujourd’hui. En tant que leader mondial des technologies de préparation de surface, Winoa est dans une position unique pour fournir non seulement la gamme la plus étendue et de la plus haute qualité d’abrasifs de grenaillage, ainsi que la connaissance et l’expertise du services W Care, pour guider le client vers le type, la taille, la forme et la dureté idéaux afin d’assurer une préparation de surface optimale. Les services complémentaires, la technologie et le support font de Winoa un fournisseur de solutions reconnu et fiable.
En plus de fournir la grande majorité de nos besoins en abrasifs de grenaillage, Winoa nous a toujours offert un excellent support et des retours d’experts étendus chaque fois que Jindal SAW a nécessité de nouvelles solutions de préparation de surface. Par exemple, il y a deux ans, Jindal SAW a commencé à enduire des tuyaux en acier inoxydable et Winoa a conseillé d’utiliser STELUX® comme technologie de grenaillage, désormais fournie exclusivement par Winoa. Nous considérons Winoa, non pas comme un fournisseur, mais comme un partenaire
Un webinaire pour mettre en avant les technologies et l'innovation
Parce que le support client est une priorité pour Winoa, un webinaire personnalisé a été organisé en moins de 72 heures lorsque des questions se sont posées chez Jindal SAW Ltd. concernant la préparation de surface et la propreté des tuyaux dans leurs usines. Tenue le 28 mai 2021, cette réunion en ligne a couvert de manière exhaustive les différents types d’abrasifs disponibles et pertinents pour Jindal SAW Ltd. ainsi qu’une présentation de l’innovant dispositif WA Clean , une technologie brevetée pour la quantification objective de la propreté de surface.
En tant qu’entreprise axée sur la technologie, il y avait un fort intérêt et un soutien pour le webinaire à tous les niveaux de Jindal SAW Ltd. Des experts techniques clés, tels que M. S. Karthikeyan, M. A. Gupta, M. R. Singh et M. N.K. Jain, ont participé, ainsi qu’environ 15 membres importants de l’équipe provenant des quatre usines de fabrication impliquées dans le revêtement de tuyaux, situées au Nord (Kosi Kalan, Uttar Pradesh), au Sud (Bellary, Karnataka) et à l’Ouest (Samaghogha/Nanakpaya à Mundra, Gujarat) de l’Inde.
En plus de la distribution coordonnée d’informations entre les usines situées dans différentes régions du pays, le webinaire a également été une occasion pour poser des questions spécifiques à l’environnement de travail de Jindal SAW Ltd. La participation de représentants clés de Winoa, y compris M. Pierre Coste (Responsable du groupe WCare), M. Claudiu Ionescu (Directeur du portefeuille et de l’innovation du groupe) et M. Vineet Wahi et M. Amrendra Kumar (respectivement, Directeur des ventes et Directeur général de Winoa Abrasives India Pvt. Ltd.), a été majeure pour garantir que les réponses et les explications fournies soient à la fois complètes et multidimensionnelles.
Le webinaire était extrêmement instructif et très interactif. Il a confirmé, une fois de plus, les nombreux avantages de collaborer avec Winoa
J’aimerais voir ce type de webinaire se répéter chaque trimestre pour m’assurer que Jindal SAW soit pleinement informé de tout nouveau développement de produit et pour offrir une occasion régulière d’échanger.
M. Ankur Agnihotri, Senior Manager
Pour Winoa, le message clé est que notre entreprise est reconnue comme un Fournisseur de Solutions par Jindal SAW – une entreprise majeure et mondiale, multinationale et multi-milliardaire.
Amrendra Kumar, Directeur Général de Winoa Abrasives India Pvt. Ltd.
Pour Winoa, les discussions approfondies qui ont eu lieu lors de la réunion numérique ont permis de clarifier, à la fois en profondeur et en détail, les objectifs de Jindal SAW Ltd, permettant ainsi à Winoa de mieux orienter leur client vers les solutions les plus pertinentes pour optimiser chaque processus. Plus généralement, les questions soulevées lors du webinaire valident la direction de recherche actuellement entreprise par le groupe Winoa pour le développement de futures technologies, en particulier liées au niveau de l’élimination des poussières.
Bien que le webinaire se soit conclu après que toutes les questions aient été répondues, les développements se poursuivent. En particulier, des mesures sur site et des démonstrations de l’appareil WA Clean seront effectuées dès que les restrictions de voyage imposées par la crise sanitaire du COVID-19 seront levées, de sorte que l’applicabilité, l’utilisabilité et la valeur de l’appareil puissent être confirmées par Jindal SAW Ltd, dans l’adoption d’un appareil qui devrait devenir la nouvelle norme mondiale de propreté de surface dans l’industrie.
À plus long terme, l’entreprise est désormais équipée d’une vue d’ensemble à jour des solutions les plus pertinentes disponibles en termes de produits, de services et de technologies, pour optimiser leurs processus spécifiques.
Par son organisation rapide, son haut niveau de participation et ses échanges précieux, cette conférence en ligne a été un succès évident pour à la fois le client et Winoa. Comme cette initiative soutient l’engagement de Winoa en faveur de l’innovation et du soutien continu aux clients, l’objectif est d’offrir ce type de webinaire personnalisé en complément des formations en ligne proposées par les services WCare.
