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Un webinar su misura per Jindal SAW Ltd: innovare per il supporto ai clienti


Quando 2 leader dei loro rispettivi mercati sono partner

Jindal SAW Ltd è un leader globale nella produzione e fornitura di tubi utilizzati principalmente per il trasporto di petrolio, gas e acqua in grandi progetti onshore e offshore in tutto il mondo. L’azienda offre anche servizi aggiuntivi a valore aggiunto come il rivestimento anticorrosione interno ed esterno dei tubi, la cui adesione dipende dalla preparazione preliminare della superficie e dal livello di pulizia della superficie del tubo.

Per soddisfare al meglio le loro esigenze nella preparazione delle tubature, Jindal SAW Ltd. ha scelto Winoa 20 anni fa, una collaborazione che continua ancora oggi. Come leader mondiale nelle tecnologie di preparazione delle superfici, Winoa è unicamente posizionata per fornire non solo la più vasta gamma e la più alta qualità di abrasivi per sabbiatura, ma anche la conoscenza e l’esperienza – servizi W Care – per guidare il cliente verso il tipo, la dimensione, la forma e la durezza ideali, garantendo una preparazione delle superfici ottimale. I servizi complementari, la tecnologia e il supporto disponibili rendono inoltre Winoa un fornitore di soluzioni riconosciuto e di fiducia.

Scopri W Care

Oltre a fornire la stragrande maggioranza dei nostri abrasivi per sabbiatura, Winoa ci ha sempre offerto un supporto eccellente e un feedback esperto ogni volta che Jindal SAW ha avuto bisogno di nuove soluzioni per la preparazione delle superfici. Ad esempio, due anni fa, Jindal SAW ha iniziato a rivestire tubi in acciaio inossidabile e Winoa ha consigliato l’uso di STELUX® come tecnologia di sabbiatura, che ora viene acquisita esclusivamente da Winoa. Consideriamo Winoa non come un fornitore, ma come un partner

Jindal saw limited

Un webinar per evidenziare tecnologie e innovazione

Poiché il supporto clienti è una priorità per Winoa, un webinar su misura è stato organizzato entro 72 ore quando sono sorte domande presso Jindal SAW Ltd., riguardanti la preparazione delle superfici e la pulizia risultante dei tubi nei loro impianti. Tenuto il 28o maggio 2021, questa riunione online ha coperto in modo esaustivo i diversi tipi di abrasivi disponibili e pertinenti per Jindal SAW Ltd., oltre a una presentazione del dispositivo innovativo WA Clean – una tecnologia brevettata per la quantificazione oggettiva della pulizia delle superfici.

Scopri WA Clean

W Abrasives Jindal saw limited

In qualità di azienda orientata alla tecnologia, c’è stato un forte interesse e supporto per il webinar da tutti i livelli di Jindal SAW Ltd. Esperti tecnici chiave, come il signor S. Karthikeyan, il signor A. Gupta, il signor R. Singh e il signor N.K. Jain, hanno partecipato, oltre a circa 15 membri chiave del team provenienti dai quattro diversi stabilimenti di produzione coinvolti nella rivestimento dei tubi, situati nel Nord (Kosi Kalan, Uttar Pradesh), Sud (Bellary, Karnataka) e Ovest (Samaghogha/Nanakpaya a Mundra, Gujarat) dell’India.

Oltre alla distribuzione coordinata delle informazioni tra gli stabilimenti in diverse aree del paese, il webinar è stato anche una preziosa opportunità per porre domande specifiche relative all’ambiente di lavoro di Jindal SAW Ltd. La partecipazione di rappresentanti chiave di Winoa, inclusi il signor Pierre Coste (Group WCare Manager), il signor Claudiu Ionescu (Group Portfolio & Innovation Director) e il signor Vineet Wahi e il signor Amrendra Kumar (rispettivamente Sales Director e Managing Director di Winoa Abrasives India Pvt. Ltd.), è stata fondamentale per garantire che le risposte e le spiegazioni fornite fossero complete e multifaccettate.

Il webinar è stato estremamente informativo e anche altamente interattivo, ha confermato, ancora una volta, i tanti vantaggi di collaborare con Winoa

Mi piacerebbe vedere questo tipo di webinar ripetuto ogni trimestre per garantire che Jindal SAW sia pienamente informata su qualsiasi sviluppo di nuovi prodotti e per fornire un’opportunità regolare di scambio.

Sig. Ankur Agnihotri, Senior Manager

Jindal saw limited

Per Winoa, il messaggio principale è che la nostra azienda è riconosciuta come Fornitore di Soluzioni da Jindal SAW – una grande azienda globale multimiliardaria con più sedi,

Amrendra Kumar, Amministratore Delegato di Winoa Abrasives India Pvt. Ltd.

KUMAR Amrendra

Per Winoa, le ampie discussioni svoltesi durante la riunione digitale hanno permesso di chiarire, in profondità e in dettaglio, gli obiettivi di Jindal SAW Ltd, consentendo così a Winoa di guidare meglio il proprio cliente verso le soluzioni più pertinenti per ottimizzare ciascun processo. In generale, le questioni sollevate nel webinar convalidano la direzione della ricerca attualmente intrapresa dal Gruppo Winoa per lo sviluppo delle tecnologie future, in particolare riguardo al livello di polvere.

Sebbene il webinar si sia concluso dopo che tutte le domande sono state risposte, gli sviluppi sono in corso. In particolare, le misurazioni e le dimostrazioni sul campo del dispositivo WA Clean saranno effettuate non appena le attuali restrizioni di viaggio imposte dalla crisi sanitaria COVID-19 saranno revocate, in modo che la applicabilità, usabilità e valore del dispositivo possano essere confermati da Jindal SAW Ltd, ponendoli avanti ai concorrenti nell’adozione di un dispositivo che si prevede diventi il nuovo standard globale per la pulizia nell’industria.

A lungo termine, l’azienda è ora dotata di una panoramica aggiornata delle soluzioni più pertinenti disponibili in termini di prodotti, servizi e tecnologia, per ottimizzare i propri processi specifici.

Grazie alla sua rapida organizzazione, all’alto livello di partecipazione e alla preziosa condivisione, questa conferenza online è stata un chiaro successo sia per il cliente che per Winoa. Poiché questa iniziativa supporta l’impegno di Winoa verso l’innovazione e il continuo supporto ai clienti, l’obiettivo è offrire questo tipo di webinar personalizzati come complemento alla formazione online offerta dai servizi WCare.